Vivexin UK Limited

Términos y Condiciones de Venta y Aviso legal

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GENERAL

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  • Vivexin trata de asegurar que la información en este sitio web sea completa, exacta y actualizada. A pesar de los esfuerzos de Vivexin, la información en este sitio web puede en ocasiones ser inexacta, incompleta o estar desactualizada.
  • Las descripciones, imágenes, representaciones, y/o especificaciones de los productos y/o servicios que se ofrecen en este sitio web están destinadas a ser únicamente una guía y solo ofrecen una aproximación general de la eficacia de los productos y/o servicios.
  • Usted deberá utilizar esta página web de forma legal, honesta, y sin ofender, de conformidad con las prácticas de uso de Internet generalmente aceptadas periódicamente, y en cumplimiento con las normas vigentes en su propia comunidad.
  • Estos Términos están organizados bajo los títulos con el fin de agrupar la información en categorías "fáciles de usar". Los títulos no deben ser utilizados con el fin de interpretar los Términos.

PEDIDOS

  • Tenemos el derecho a rechazar cualquier pedido de los productos y servicios de Vivexin. Su pedido de productos solo será vinculante para nosotros cuando usted reciba la confirmación de que un producto haya sido enviado. Si rechazamos su pedido, su dinero le será devuelto en su totalidad.
  • Usted es responsable de la exactitud de toda la información necesaria para que podamos procesar su pedido y/o enviarlo a la dirección correcta. Si un pedido no ha sido enviado, o ha sido enviado a una dirección incorrecta debido a información inexacta, usted es el responsable exclusivo.
  • El suministro de productos y servicios está sujeto a disponibilidad. Si los productos están agotados, Vivexin le informará tan pronto como sea posible. Se le dará la opción de esperar hasta que los productos vuelvan a estar en stock o de cancelar su pedido.
  • Si tiene algún problema o duda respecto a los productos Vivexin, puede contactarnos a través de la información de contacto de servicio de atención al cliente que aparecen en este sitio web.
  • Las fechas de entrega son estimadas y no están garantizadas. El tiempo no es un factor fundamental en relación a dichas fechas. También están sujetas a factores ajenos a nuestro control razonable.
  • Si una entrega requiere una firma para confirmar la recepción, es su responsabilidad asegurarse de que haya alguien en la dirección de entrega para firmar por los productos en el momento de la entrega. También es su responsabilidad recoger los productos de cualquier depósito de recogida de correo y/o concertar una fecha de entrega alternativa si usted no está disponible para firmar por los productos.
  • Si usted hace un pedido por correo, por favor complete el formulario de pedido y envíelo junto con el pago a la dirección indicada. No tenemos ninguna responsabilidad ante usted en relación a pedidos que no nos llegan.
  • Cualquier producto comprado es exclusivamente para uso personal. Los productos no pueden ser revendidos y no pueden ser entregados a terceros.
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  • No somos responsables de la entrega segura de los productos porque no enviamos directamente. Si los productos no se entregan, llegan tarde, o se dañan durante el transporte, usted debe tratar esta cuestión con el portador. Nosotros le proporcionaremos sus datos de contacto a petición.
  • El pago debe efectuarse en el momento de realizar su pedido.
  • No aceptamos su pedido hasta recibir notificación por parte de nuestra compañía de tarjetas de crédito de que su pago ha sido autorizado y/o hemos recibido el pago en su totalidad por el importe íntegro.
  • Si por alguna razón no se hace el pago en su totalidad, podemos retener o suspender la entrega de los productos.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

  • Nosotros no vendemos a terceros bases de datos que contienen información personal de nuestros clientes. Estamos comprometidos a proteger su información personal.
  • Podemos comunicarnos con usted en caso de que deseemos informarle de otros productos y servicios que creemos que pueden interesarle.
  • En caso de tener una orden judicial, de las autoridades policiales, o de una agencia reguladora de entregar los datos personales de nuestros clientes, tal mandato legal puede dejarnos sin otra opción que cumplir. Tenga en cuenta que todo negocio, sea o no a través de Internet, está sujeto a los mismos límites de privacidad.
  • Cuando usted hace un pedido y proporciona cierta información personal tal como su información de contacto, detalles de tarjetas de crédito o débito, u otros detalles de pago, esta información puede ser procesada por nosotros en servidores que residen fuera de América del Norte o la Unión Europea. Al hacer un pedido de los productos, usted da su consentimiento a la cesión de sus datos a la ubicación o ubicaciones donde residen nuestros servidores.
  • Podemos utilizar una compañía de tarjetas de crédito de terceros para recibir su pago. Este tercero comprobará y procesar sus datos de pago. Las compañías de tarjetas de crédito tienen obligaciones estrictas que rigen la gestión de los datos personales. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos de las acciones de terceros. Rechazamos toda responsabilidad por pérdida y/o daño que usted pueda sufrir como resultado de los actos y/u omisiones de dichos terceros. Le recomendamos que imprima y conserve una copia de cada transacción hecha con su tarjeta para futuras consultas.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • Confiamos que usted estará satisfecho con los productos que ha pedido. Como resultado, ponemos a su disposición un total de 90 días para obtener un reembolso por el precio que ha pagado por los productos, si usted no está satisfecho, aunque podemos deducir del precio de compra reembolsado los gastos de envío y manipulación.
  • Con el fin de tener derecho a un reembolso, usted debe proporcionar toda la información que le solicitamos y cumplir con todos los demás términos que se especifican en este sitio web para tal fin.
  • Para reclamar su reembolso bajo esta garantía, por favor póngase en contacto con support@vivexin.es .
  • Usted puede hacer sus devoluciones a la siguiente dirección:
    Vivexin Devoluciones PO Box 267 Winsford CW7 9FP United Kingdom

ENLACES

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA AL POR MENOR


Ventas al por menor

Usted puede comprar Vivexin en las siguientes cantidades:

  • 1 mes de suministro: 59.95 €
  • 3 meses de suministro: 119.95 €
  • 6 meses de suministro: 199.95 €

El coste de envío para cada uno de los suministros anteriores es de 5.95 €. Su pedido será enviado el primer día hábil después de la fecha de solicitud. Los pedidos serán enviados a través del Royal Mail.

Usted no tiene ninguna obligación financiera más allá del precio inicial de compra.

Todos los pedidos están respaldados por nuestra garantía incondicional de 90 días para la devolución del dinero. Si por algún motivo usted no está completamente satisfecho con los resultados al utilizar Vivexin, simplemente devuelva las botellas para un reembolso total (menos los gastos de envío).


Ventas de prueba gratuita

Te enviaremos una muestra de Vivexin® (valorada en 59 €) para que lo pruebes sin compromiso por solo 5,95 €, correspondientes a los gastos de envío. Si después de dos semanas de uso no quedas sorprendida con los resultados, solo tienes que devolver el producto sin ningún coste adicional, nunca. Sin embargo, si quedas satisfecha y quieres continuar pareciendo más joven, podrás realizar todos tus próximos pedidos al precio especial VIP Directo de 39 € por envase, un 50% menos que el precio de venta al público en tiendas especializadas.

Unos 30 días después de recibir tu muestra, recibirás un nuevo lote de productos para 60 días. Cargaremos en tu tarjeta de crédito la tarifa especial VIP Directo de 39 € + 5,95 € de gastos de envío por cada envase para 30 días. Después, irás recibiendo nuevos lotes de productos para 60 días cada dos meses, que iremos facturando debidamente a la misma tarjeta de crédito que nos has proporcionado para solicitar tu pedido de prueba. Podrás cancelar o retrasar el pedido en cualquier momento y por cualquier motivo. Esta oferta de prueba no es acumulable a ninguna otra oferta especial ni descuento y está limitada a una persona por hogar. Podrás cancelar tu estatus de miembro VIP cuando desees visitando la página https://secure.vivexin.es/Cancelar/ o enviando un correo electrónico a nuestro departamento VIP Directo vip@vivexin.es.

ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Si no está satisfecho con cualquier aspecto de los servicios y/o productos que le hemos enviado o si tiene alguna duda o comentario acerca del servicio, envíenos un email a support@vivexin.es .

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la siguiente información.

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ENGLAND
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